Добро пожаловать на официальный сайт Россельхознадзора!
|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Отказали в выдаче формы 5а. Не попали на самолет  XML
Индекс форума » Пэты и ветеринарные проблемы с ними
Автор Сообщение
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

11 января 2011 года врачем Юдиным, осуществлющим ветконтролько в аэропорту "Домодедово", было отказано в оформлении формы 5а. Отказ сделан на основании якобы неверного заполнения формы 1. С его слов в графе "особые отметки" отсутствовала фраза "Вывоз разрешаю" и номер приказа. Как следствие котенок не был отправлен и теперь осуществлять его отправку придется другим способом, что влечет денежные затраты около 400 Евро (стоимость отправки карго и специального транспортировочного бокса).

Вопросы:
- был ли отказ в оформлении формы 5а правомерен
- почему г-н Юдин не стал делать запрос в ГУВ МО "Королёвская гор. СББЖ", где была оформлена справка и не подсказал нам этот путь решения проблемы, хотя как я позже выяснил, они могли бы прислать копию приказа по факсу
- почему ветеринары на местах не знают или не выполняют требований заполнения формы 1

Хочется обратить внимание и на невежливое, конфликтное поведение доктора Юдина и его коллеги , а также на нерегламентированные часы приема ветеринарного контроля в аэропорту Домодедово. Часто весят таблички "пересменок" и "врач в таможенной зоне". Хотя декларируется круглосуточная работа данной службы.

Нет стенда с правилами оформления документов, что позволило бы владельцам животных самим контролировать правильность их заполнения в аэропорту и по месту жительства.

Оформляя ветеринарные документы мы являемся потребителями госуслуг, причем выдача формы 1 платная, и как видно из вышеизложенного мы сталкиваемся с низким качеством их оказания, с призволом, хамством и некомпетентностью.

И еще хочется все это оформить как жалобу и зарегистрировать, чтобы иметь официальный ответ. Куда писать?
Бооздин Алексей

[Avatar]

Зарегистрирован: 26/05/2010 22:09:43
Сообщений: 198
Оффлайн

Успенский wrote:

И еще хочется все это оформить как жалобу и зарегистрировать, чтобы иметь официальный ответ. Куда писать?

Россельхознадзор, Власову Николаю Анатольевичу http://www.fsvps.ru/fsvps/direction/vlasov.html
Центр доклинических и трансляционных исследований
Институт экспериментальной медицины
ФГБУ «НМИЦ им. В.А. Алмазова» Минздрава России
[Email] [WWW]
Тимофей Гуторов


Зарегистрирован: 03/11/2010 10:44:02
Сообщений: 38
Оффлайн

Успенский wrote:11 января 2011 года врачем Юдиным, осуществлющим ветконтролько в аэропорту "Домодедово", было отказано в оформлении формы 5а. Отказ сделан на основании якобы неверного заполнения формы 1. С его слов в графе "особые отметки" отсутствовала фраза "Вывоз разрешаю" и номер приказа. Как следствие котенок не был отправлен и теперь осуществлять его отправку придется другим способом, что влечет денежные затраты около 400 Евро (стоимость отправки карго и специального транспортировочного бокса).

Вопросы:
- был ли отказ в оформлении формы 5а правомерен
- почему г-н Юдин не стал делать запрос в ГУВ МО "Королёвская гор. СББЖ", где была оформлена справка и не подсказал нам этот путь решения проблемы, хотя как я позже выяснил, они могли бы прислать копию приказа по факсу
- почему ветеринары на местах не знают или не выполняют требований заполнения формы 1

Хочется обратить внимание и на невежливое, конфликтное поведение доктора Юдина и его коллеги , а также на нерегламентированные часы приема ветеринарного контроля в аэропорту Домодедово. Часто весят таблички "пересменок" и "врач в таможенной зоне". Хотя декларируется круглосуточная работа данной службы.
Нет стенда с правилами оформления документов, что позволило бы владельцам животных самим контролировать правильность их заполнения в аэропорту и по месту жительства.

Оформляя ветеринарные документы мы являемся потребителями госуслуг, причем выдача формы 1 платная, и как видно из вышеизложенного мы сталкиваемся с низким качеством их оказания, с призволом, хамством и некомпетентностью.

И еще хочется все это оформить как жалобу и зарегистрировать, чтобы иметь официальный ответ. Куда писать?




09.01.2012 ГУВ МО "Королевская гор СББЖ" Бищенко Владиславу Владимировичу выдано ветеринарное свидетельство формы №1 на кота сибирской породы, для отправки авиатранспортом в Германию.

Подпунктом 5.1 пункта V (Порядок осуществления ветеринарного контроля (надзора) при вывозе подконтрольных товаров с таможенной территории таможенного союза) Положения о Едином порядке осуществления ветеринарного контроля на таможенной границе таможенного союза и на таможенной территории таможенного союза (утверждено Решением Комиссии таможенного союза от 18.06.2010 №317) установлено, что выдача разрешения на вывоз подконтрольных товаров с таможенной территории таможенного союза и оформление ветеринарных сертификатов осуществляется уполномоченным органом в соответствии с законодательством соответствующей Стороны.
В настоящее время (до вступления в силу нового регламента) вопросы выдачи разрешений на ввоз регулируются Административным регламентом исполнения Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору государственной функции по выдаче разрешений на ввоз Российскую Федерацию и вывоз из Российской Федерации, а также на транзит по её территории животных, продукции животного происхождения, лекарственных средств, кормов и кормовых добавок для животных, подкарантинной продукции утвержденного приказом Минсельхоза России от 9.01.2009 №1.
Пунктом 3.36.7. указанного Регламента установлено:
Получение разрешения на вывоз требуется при вывозе из Российской Федерации животных, продукции животного происхождения, кормов и кормовых добавок для животных.
Получение разрешения на вывоз не требуется при вывозе:
готовых продуктов животного происхождения промышленного изготовления, прошедших термическую обработку, готовых изделий из сырья животного происхождения, обработанных заводским способом, изготовленных в соответствии с требованиями стандартов и нормативов. Разрешения на вывоз указанных видов поднадзорных грузов выдаются Главным государственным ветеринарным инспектором субъекта Российской Федерации, с территории которого осуществляется их вывоз;
мелких домашних животных, принадлежащих гражданам (не более 2 голов).

Кроме этого, в соответствии с письмом Россельхознадзора от 09.02.2010 №ФС-НВ-2/1116 вывоз за рубеж домашних животных (собак и кошек), принадлежащих грвжданам (не более 2-х голов) может быть осуществлен в сопровождении международного паспорта, с информацией о проведении необходимых обработок и вакцинаций в соответствии с требованиями страны-импортера, если иное не предусмотренно законодательной этой страны.

Также сообщаю, что в праздничные и другие дни специалистами ГУВ МО "Королевская гор СББЖ" оформлено несколько идентичных ветеринарных свидетельств претензий по задержке отправки животных вывозимых за рубеж сопровождаемых указанными документами не поступало.







Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Тимофей Гуторов wrote:
...

То есть Вы утверждаете, что форма 1 не нужна и достаточно ветпаспорта, который естественно у нас есть и был предъявлен? То есть виноват д-р Юдин отказав в выдаче формы 5а?

И самый главный вопрос, можно ли считать Ваш ответ официальным, и если да, то можно ли узнать Вашу должность.

Заранее спасибо.
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Бооздин Алексей wrote:
Успенский wrote:

И еще хочется все это оформить как жалобу и зарегистрировать, чтобы иметь официальный ответ. Куда писать?

Россельхознадзор, Власову Николаю Анатольевичу http://www.fsvps.ru/fsvps/direction/vlasov.html

А как сделать так, чтобы он (или его аппарат) ответили точно. Николай Анатольевич активно отвечает на форуме, но все же это не совсем его обязанность, да и ответ на форуме к делу не пришьешь. Мне нужны официальные ответы на мою жалобу. Кроме этого, в рамках произошедшего я хочу сделать ряд запросов, на которые тоже намереваюсь получить официальный ответ на бланке учреждения, так как электронная приемная, скажем мягко, черный ящик. Обычно должно приходить писmмо, что вопрос принят к рассмотрению, а здесь тишина..........

Как сделать запрос по поводу выдачи и приема справок форм 1 и 5а? Причем, чтобы запрос был зарегистрирован у секретаря. Какой отдел конкретно в Россельхознадзоре этим занимается?
Тимофей Гуторов


Зарегистрирован: 03/11/2010 10:44:02
Сообщений: 38
Оффлайн

Успенский wrote:
Тимофей Гуторов wrote:
...

То есть Вы утверждаете, что форма 1 не нужна и достаточно ветпаспорта, который естественно у нас есть и был предъявлен? То есть виноват д-р Юдин отказав в выдаче формы 5а?

И самый главный вопрос, можно ли считать Ваш ответ официальным, и если да, то можно ли узнать Вашу должность.

Заранее спасибо.


Официальный вопрос на форуме получить не реально, официально обратитесь и получите ответ, а так уж извините. Ничего не утверждаю и не могу судить о правомерности или виновности действий специалистов другой организации, я дал Вам ссылки на нормативные документы и указание Россельхознадзора, делайте выводы сами. Куда жаловаться на сотрудников РСХН Вам уже подсказали выше. Если есть претензии к работе сотрудников ГУВ МО "Королевская горСББЖ" пишите обращение на имя начальника этого учреждения или в Главное управление ветеринарии Московской области.
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Тимофей Гуторов wrote:
Официальный вопрос на форуме получить не реально, официально обратитесь и получите ответ, а так уж извините.

Ни один телефон из приведенных на сайте, а именно 8-499-975-53-55 (Муравьев) и 975-58-50 (приемная) не отвечает...
Электронная приемная молчит, на электронную почту, взятую их контактов никто не отвечает.

Придется ехать лично.

Тимофей Гуторов wrote:
Ничего не утверждаю и не могу судить о правомерности или виновности действий специалистов другой организации, я дал Вам ссылки на нормативные документы и указание Россельхознадзора, делайте выводы сами.

Я-то выводы сделал. Мне нужна официальная позиция ведомства.
Тимофей Гуторов wrote:
Куда жаловаться на сотрудников РСХН Вам уже подсказали выше. Если есть претензии к работе сотрудников ГУВ МО "Королевская горСББЖ" пишите обращение на имя начальника этого учреждения или в Главное управление ветеринарии Московской области.


Вот за эту инфу спасибо!

Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 12/01/2012 16:37:21

Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Тимофей Гуторов wrote:
09.01.2012 ГУВ МО "Королевская гор СББЖ" Бищенко Владиславу Владимировичу выдано ветеринарное свидетельство формы №1 на кота сибирской породы, для отправки авиатранспортом в Германию.
...
Также сообщаю, что в праздничные и другие дни специалистами ГУВ МО "Королевская гор СББЖ" оформлено несколько идентичных ветеринарных свидетельств претензий по задержке отправки животных вывозимых за рубеж сопровождаемых указанными документами не поступало.

Судя по Вашей осведомленности, Вы имеете информацию о работе СББЖ, так как некоторые приведенные данные я на форуме не приводил.

Может все-таки назовете должность, раз имя и фамилию не скрываете? Разговор будет более предметным. Потому что у меня есть и вопросы по выдаче формы 1 тоже. А также по по вопросам придирок ветеринаров при ее проверке на выставках кошек. Там до полного отказа пока не доходило, но было к этому близко. Вопросы те же - не так написано, не то указано, да в какой деревне вам это выписали....

Кстати, я сегодня говорил с начальником отдела ветконтроля на границе и транспорте Цукановым Максимом Валерьевичем. Он принес извинения за работу службы и сказал, что описываемые мною действия инспектора были не правомерны и будет проведено служебное расследование.

Жалобу мою зарегистрировали, будем ждать....
Тимофей Гуторов


Зарегистрирован: 03/11/2010 10:44:02
Сообщений: 38
Оффлайн

Успенский wrote:
Тимофей Гуторов wrote:
09.01.2012 ГУВ МО "Королевская гор СББЖ" Бищенко Владиславу Владимировичу выдано ветеринарное свидетельство формы №1 на кота сибирской породы, для отправки авиатранспортом в Германию.
...
Также сообщаю, что в праздничные и другие дни специалистами ГУВ МО "Королевская гор СББЖ" оформлено несколько идентичных ветеринарных свидетельств претензий по задержке отправки животных вывозимых за рубеж сопровождаемых указанными документами не поступало.

Судя по Вашей осведомленности, Вы имеете информацию о работе СББЖ, так как некоторые приведенные данные я на форуме не приводил.

Может все-таки назовете должность, раз имя и фамилию не скрываете? Разговор будет более предметным. Потому что у меня есть и вопросы по выдаче формы 1 тоже. А также по по вопросам придирок ветеринаров при ее проверке на выставках кошек. Там до полного отказа пока не доходило, но было к этому близко. Вопросы те же - не так написано, не то указано, да в какой деревне вам это выписали....

Кстати, я сегодня говорил с начальником отдела ветконтроля на границе и транспорте Цукановым Максимом Валерьевичем. Он принес извинения за работу службы и сказал, что описываемые мною действия инспектора были не правомерны и будет проведено служебное расследование.

Жалобу мою зарегистрировали, будем ждать....


Должность в профиле. Я ознакомился с копией корешка Вашего ветеринарного свидтельства и у меня вопросов не возникло. Есть вопросы спрашивайте, это форум и Вам кто нибудь обязательно ответит, так же ознакомьтесь с темами по выставкам кошек и собак и другим моментам выдачи ветеринарных сопроводительных документов, эти темы обсуждались здесь не однократно. Если Вам говорят что чтото не так написано, не то указано - просите, даже требуйте показать нормативный документ регламентирующий такие вопросы. Не отвечает специалист, тут же обращайтесь к начальнику и по цепочке выше.
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Продолжаю хронику отправки одного котенка.

Я написал в домодедовский ветпункт следующее письмо:

11-го января в 7-50 минут Вами было отказано в оформлении сертификата формы 5а. Прошу ответить в чем проблема, так как мне надо через 4 дня снова получать форму 1 по месту жительства. Форму 1, которая была Вами отвергнута прилагаю.


Ответ от коллеги г-на Юдина:

Лично я не нахожу в оформлении присланного Вами документа никаких проблем. ... Поэтому предлагаю Вам завтра с ним лично побеседовать и выяснить, что ему так не понравилось в Вашем вет. свидетельстве....


То есть, мне всего лишь не повезло со сменой? Может быть. Завтра буду связываться с нашим героем.
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Тимофей Гуторов wrote:
Должность в профиле.

Ознакомился. Рад что Вам это дело не безразлично.

Тимофей Гуторов wrote:
Если Вам говорят что чтото не так написано, не то указано - просите, даже требуйте показать нормативный документ регламентирующий такие вопросы. Не отвечает специалист, тут же обращайтесь к начальнику и по цепочке выше.

И по какой цепочке я обращусь, если конфликт произошел при регистрации на выставке (субботнее утро), на границе в аэропорту (раннее утро, поздний вечер, может быть и выходной). Я, если заметили и так по цепочке обращаюсь. Только вот выставка закончится без меня, самолет улетит без животного....

И буду я хоть трижды прав и сама Скрынник мне извинения принесет, а денежки мои пропадут, и не одна человечина мне их не отдаст. Потому как надо судиться, а судиться из-зап суммы в 100-400 евро я, вряд ли буду. Так как времени жалко и в результате этого суда я не уверен. Да и те же затраты при отправке я не все смогу подтвердить. Потому как оплачиваю труд частных лиц карго агентов или перевозчиков, разумеется не документально.

А цитировать регламентирующие документы друг другу можно до посинения. Так как два законника - три мнения. Да и внутренних циркуляров у вас куча. Дело в том, что у чинуши в халате есть власть в этот момент, вот он ее и наслаждается. А ответственности как раз и нет. Он скорее испугается что-то напутать по службе и поэтому не пущает, а за отфутболивание человека ему ничего, кроме словесного порицания не будет. Ну и какой он выбор сделает?
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

14-го я имел разговор с Юдиным Алексеем Ивановичем. Про стиль разговора я умолчу, перехожу к делу:

Он упорствует, требует в особых отметках ссылки на какой-то приказ управления ветеринарии Московской Области о выполнении требований страны-импортера. Это с его слов, письменно он ничего отвечать не желает.

Это требование с его слов исходит от приказа 422 от 16.11.2006 года. Итак вопрос залу: кто же все-таки прав?
Бооздин Алексей

[Avatar]

Зарегистрирован: 26/05/2010 22:09:43
Сообщений: 198
Оффлайн

Виноват всегда тот, кого облили дерьмом - ему же отмываться.
Центр доклинических и трансляционных исследований
Институт экспериментальной медицины
ФГБУ «НМИЦ им. В.А. Алмазова» Минздрава России
[Email] [WWW]
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Я допускаю мысль, что Юдин хоть и грубиян, но выполняет какое-то распоряжение, которое реально действует, но остальной чиновьичий люд либо на приказ 622 не сильно смотрит либо и не знает ничего.

Юдин мне демонстрировал формы 1, где строка "Вывоз разрешен согласно приказу..." действительно стояли и кое-где даже на этой строке отдельная печать была. А кое-где не было. Вот тоже вопрос.

Дыма без огня не бывает. Люди! У меня на этой неделе очередная попытка отправить кота, и снова из Домодедово. Может кто чего расскажет все-таки?
Успенский


Зарегистрирован: 11/01/2012 19:07:21
Сообщений: 86
Оффлайн

Нарыл в 422 приказе это.

2.5. При перевозке по территории Российской Федерации грузов,
предназначенных для вывоза с территории Российской Федерации, в
графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства указывают номер
и дату разрешения Россельхознадзора в соответствии с требованиями,
предусмотренными законодательством Российский Федерации в области
ветеринарии.

То есть облажались местные веты?

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 15/01/2012 02:12:35

 
Индекс форума » Пэты и ветеринарные проблемы с ними
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team